полный перечень услуг от планового обслуживания до продленного сервиса
Мобильный сервис
Услуга «Мобильный сервис» включает в себя обслуживание оборудования, находящегося на удаленных от населенных пунктов объектах, что особенно выгодно и необходимо для горно-производственных предприятий, нефтяных промыслов и компаний, задействованных в отдаленном строительстве. В распоряжении Globus Machinery собственный парк мобильных сервисных комплексов на базе специально оборудованных автомобилей. В команде только компетентные специалисты, которые имеют возможность работать вахтовым методом и оказывать техническую поддержку на местах эксплуатации оборудования, производить плановые работы, консультировать работников по правильной эксплуатации и поддерживать оборудование в рабочем состоянии.
Сервисное обслуживание
Инженеры нашей компании – настоящие профессионалы, которые готовы оказать техническую помощь в любое время. Дилерская сервисная поддержка не ограничивается заменой масла и фильтров. Globus Machinery целиком берет на себя обслуживание Вашей техники, так что Вы можете полностью сосредоточиться на своем деле. Сервисные специалисты компании регулярно повышают квалификацию, как в Казахстане, так и за рубежом на заводах-изготовителях, чтобы повысить уровень сервисного обслуживания, что позволяет им производить квалифицированный ремонт спецтехники.
Послепродажная поддержка
• Высококвалифицированный технический персонал (обученный и сертифицированный производителем оборудования)
• Опыт работы в регионе
• Разветвлённое присутствие в регионе во всех областных центрах и крупных городах
• Доступность услуги 24/7
• Высокая мобильность и гибкость в оказании услуг
• Уникальные нестандартные решения в поддержке оборудования
• Технические тренинги для операторов и механиков

Цель нашей компании
обеспечить долговечность вашего оборудования и его бесперебойную работу
Мы ценим своих клиентов
Быстрая доставка запчастей
Мы предоставляем оригинальные запчасти в наличии и ускоренную доставку при их отсутствии на складе. Благодаря надежным поставщикам, оперативной логистике, четким протоколам экстренных заказов, мониторингу доставки в реальном времени и информированию персонала, мы минимизируем время простоя вашего оборудования.
Работаем 24/7
Наш сервис работает круглосуточно, предоставляя поддержку квалифицированных операторов и технических специалистов 24/7. Мы предлагаем горячую линию для экстренных вопросов, удаленную диагностику оборудования, систему экстренных заказов и ускоренную доставку запчастей, чтобы минимизировать время простоя.
Выездной автосервис
Также мы предлагаем услугу «Выездной сервис», которая включает оперативный выезд квалифицированных специалистов на место для диагностики, ремонта и технического обслуживания оборудования. Наши специалисты оснащены всеми необходимыми инструментами и запчастями для быстрого устранения неполадок и минимизации времени простоя.